El módulo de eCommerce cubre los conceptos principales del comercio electrónico y desarrolla una comprensión de cómo configurar, administrar y mantener una tienda en una plataforma en línea, una plataforma de redes sociales y un mercado de comercio electrónico.

Desde nuevas empresas hasta pequeñas empresas, pasando por grandes marcas, la mayoría de las empresas pueden beneficiarse de su propio sitio web de comercio electrónico para vender sus propios servicios o productos.

En la sociedad actual, competitiva y centrada en la comodidad, los consumidores se sienten atraídos por una experiencia de compra en línea eficiente, lo que convierte al comercio electrónico en una herramienta vital para los negocios.

El módulo de comercio electrónico es adecuado para cualquiera que se beneficie de la promoción y venta de productos o servicios en línea. El comercio electrónico ofrece a las empresas una amplia gama de beneficios, desde oportunidades de marketing hasta aumentar la gama de productos, generar más ventas y con un sitio web optimizado y bien desarrollado.

Resumen del módulo

CategoríaÁrea de Conocimiento
Visión general y planificación
  • Visión general del eCommerce
  • Modelos de negocios de eCommerce y planificación
Infraestructura del eCommerce
  • Plataforma de tiendas online
  • Plataforma de comercio social
  • Mercado de eCommerce
Implementación del eCommerce y compromiso
  • Implementación del eCommerce
  • Compromiso con el eCommerce

Resultados de aprendizaje

Objetivos del módulo

Los candidatos exitosos tendrán el conocimiento para seleccionar una solución de eCommerce adecuada y comprenderán cómo planificar, implementar, administrar y mantener la solución de comercio electrónico. Serán capaces de:

  • Definir los conceptos clave del eCommerce y de su ecosistema, incluyendo su impacto social y económico.
  • Identificar los principales tipos de transacciones de eCommerce y sus modelos de negocios.
  • Reconocer los objetivos clave de la adopción del eCommerce y las consideraciones de planificación.
  • Identificar varias opciones de presencia en eCommerce.
  • Reconocer las habilidades clave en la creación de una tienda en una plataforma de tiendas en línea, una plataforma de redes sociales y un mercado de eCommerce.
  • Identificar las herramientas de marketing de eCommerce más comunes y sus métricas de rendimiento.
  • La certificación ICDL es reconocida internacionalmente por empleadores e instituciones
  • Los módulos ICDL se desarrollan con aportes de usuarios de computadoras, expertos en la materia y profesionales en ejercicio de todo el mundo.
  • El contenido del plan de estudios, que se actualiza periódicamente, refleja las tareas y responsabilidades diarias típicas de los puestos de trabajo.
  • Los módulos ICDL se centran en la adquisición de habilidades, así como en la comprensión de conceptos.  
  • El contenido del plan de estudios de ICDL es independiente del proveedor, por lo que las habilidades y el conocimiento son transferibles.

El Programa de Estudio detallado para el módulo ECommerce está disponible públicamente, de modo que haya una claridad total sobre lo que incluye.

El documento del Programa de Estudio, que establece las habilidades y conocimientos específicos que aprenderá y contra los cuales se certificará, se puede descargar aquí.

Si usted es una persona que desea obtener la certificación ICDL, el primer paso es encontrar un Centro de Exámenes acreditado por ICDL cerca de usted.

Si está interesado en ofrecer ICDL a estudiantes, candidatos, clientes o empleados o si está considerando asociarse con ICDL para un proyecto o iniciativa, haga clic en el botón correspondiente a continuación.

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